乐鱼电竞“满记甜品的忠诚用户，内部充值尚有507元，结果所正在都会市廛都撤了，至今也没退款。”

　　记者注重到，自2022年起先，满记甜品正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店破产，并因相合会员卡充值余额退款题目受到消费者的团体吐槽。

　　现在，满记甜品会员可充值金额搜罗100元甜点、200元和500元三个档位，洪量消费者反响，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，以至有消费者未退金额超500元。

　　来自宁波的幼静称，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还足够额133.5元甜点，当时未找到商家相合格式而无法申请退款，至今满记也未相合其举办退款，我方的账户却已被刊出，余额也随之清零。

　　“满记甜品市廛紧闭后储值卡没有退款渠道，商家的幼轨范上也不行消费，望融合退款。”一名消费者吐露。

　　尚有消费者反响，满记甜品曾向其允诺一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些允诺均未能兑现，目前消费者以至无法拨通满记甜品官方客服电话。

　　其它，正在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款题目标投诉，多名合系消费者反响，他们所正在的都会闭店，需求退款，但“客服电话打欠亨”。

　　3月13日，满记客服方面回应记者称，“咱们的满记账号不存正在撤店后被刊出的情状，就算消费者申请刊出也不会被刊出，账号余额清零这种情状是正在消费者申请退款之后的几个职业日会被清零的乐鱼电竞。”

　　“目前咱们这边没有收到过撤店未退款合系投诉，退款的话，只消注册过，咱们这边团结都是30个职业日把握会到账，只消他提出申请了咱们城市退的。”

　　公然材料先容，满记甜品是一家源于香港的连锁式甜品店，创立于1995年并正在西贡开设首间分店，随后以互帮时势于海表里多地开设分店，厉重供应以生果如榴梿及芒果修造的手造甜品。

　　2005年，满记正在上海迎来内地首店，并正在创办满记上海总部后，开启正在内地的周围化扩张。

　　据天眼查显示，满记甜品（上海）有限公司创办于2005年4月，但正在2021年8月，其持股人从满记甜品创始人潘冠鹤更改为王译锋，现在由信恒国际发达有限公司百分百持股。

　　据悉，满记甜品巅峰时代正在内地门店数目一度靠拢500家。但自2022年起先，该品牌不时爆出合店的音尘。据满记官方先容，目前，其总门店数目已锐减至280家把握，与巅峰时代比拟相差甚远。

　　那么，目前上海的满记甜品是什么情状呢？3月17日，记者正在公共点评搜寻“满记甜品”发掘，上海门店超40家，此中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂停买卖”。

　　据悉，满记甜品现在门店搜罗直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到客岁才怒放加盟。

　　上海中联（广州）状师工作所状师张振仕吐露，消费者正在满记甜品的搜集平台注册并签署《满记甜品会员核压效劳赞同》《满记甜品会员充值赞同》等合同，两边竖立了效劳合同干系。满记甜品因停息买卖，以致预付卡消费的合同目标无法完成甜点，组成违约，消费者有权恳求满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，行为总部收取的预存会员费，退款仔肩该当由总部经受。其它，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店经受退款仔肩，但也要切磋满记甜品总部是否存正在过失的赔偿或连带仔肩。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于样板的预付类消费，此类消费中，商家以优惠价钱吸引消费者，是为了到达敏捷回笼资金的目标。然而商家一朝浮现资金链危殆，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均普及存正在，即使是世界连锁的头部品牌，消费者正在充值时也需求郑重应付。

　　然而，令人可惜的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的紧闭，许留山也淡出了民多视野。

　　云云一个经典港式甜点品牌，怎样走上腐败的道道呢？业内人士以为，最要紧可能是从产物到品牌的全数老化，经典的许留山有些跟不上期间的速节律。

　　餐饮市集是一个敏捷转变的市集，譬喻，连肯德基也不再对峙美式速餐的守旧，推出了中式气概的京彩瘦肉粥、粽子……近年来，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的浮现，更成为许留山、满记甜品等守旧“糖水铺”业态的比赛强敌甜点。正在95后、00后依然成为消费主流人群的这日，对待甜品，他们不但寻找味蕾的知足，更恳求产物正在颜值、心思、心绪、社交等方面知足他们的需求。新式茶饮往往出格侧重市廛装修的格调，消费者不单正在此享福甘旨，更能沿途影相发到友人圈分享。

　　除了品牌老化，不具备洞察和知足这种新需求的才干，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌急迅滑落的一个要紧成分。2009年，许留山的创始家族股东将整个股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山告捷打入马来西亚市集。2015年，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以来往价5亿港元全资收购了许留山。

　　（原题目为：《很乍然甜点！出名品牌被曝多地合店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店情状怎样？最新回应→》，归纳自：南方都会报、上观讯息、讯息坊、N视频报道）乐鱼电竞满记甜品被曝多地关店有人投诉充值卡退款无门上海处境何如？甜点